紙のアンケートなら、お客様のコメント欄だけを書き起こします。Googleフォームなどデジタルならそのままコピーできます。フォーマットはシンプルでOKです。

・初めて来たのに、なんか前から知ってる人みたいで話しやすかった
・カラーの色味がイメージ通りで嬉しかったです
・前回のパーマのこと覚えてくれてて、続きから話せた
（以下続く…）

ブラウザで claude.ai を開き、新しいチャットを開始します。以下のプロンプトをコピーして、①で作ったコメントと一緒に貼り付けます。

📋 コピペ用プロンプト（基本分析）

あなたはマーケティングの専門家です。
以下は美容室のお客様アンケートのコメントです。

このコメント群を分析して、以下の4点を教えてください。

①よく出てくるキーワードトップ5（出現回数も教えて）
②お客様が感じているこのサロンの「強み」を3〜5個、具体的な言葉で表現してください
③お客様が使っている「印象的なフレーズ」をそのまま3〜5個抜き出してください
④集客やSNS発信に使えるキャッチコピー案を3つ作ってください

【アンケートコメント】
（ここにコメントを貼り付けてください）

送信すると、数秒でAIが分析結果を返してくれます。たとえばこんな回答が返ってきます。

①頻出キーワード
・「覚えてくれてた」（8件）
・「話しやすい」（7件）
・「イメージ通り」（6件）
・「また来たい」（5件）
・「リラックスできた」（4件）

②このサロンの強み
・カルテを活用した"記憶力"接客（前回の悩みや施術を覚えている）
・押しつけがないカウンセリングスタイル
・技術力よりも"再現性"の高さ（イメージ通りに仕上がる）

③印象的なフレーズ
・「前から知ってる人みたいで話しやすかった」
・「続きから話せた」
・「毎回同じ失敗をしない」

④キャッチコピー案
・「あなたのことを、ちゃんと覚えているサロン。」
・「前回の続きから、はじめましょう。」
・「何度来ても、初めて褒められる技術。」

③で得たキャッチコピーやフレーズを、そのまま発信に使えます。

活用例

• Instagram投稿の冒頭文に「前から知ってる人みたいで話しやすい、とよく言っていただきます✂」
• チラシの見出しに「あなたのことを、ちゃんと覚えているサロン。」
• Google ビジネスプロフィールの紹介文に強みをそのまま記載